Интервью с исполнительным директором Консультационной группы ''ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ'' (Новосибирск)

- Андрей Васильевич, в 2007 году компания «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» отметила свое 15-тилетие. Весьма значительный срок работы на рынке юридических бизнес - услуг. О каких примечательных моментах истории создания и деятельности КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» Вы могли бы рассказать?

Действительно, история КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» началась в ноябре 1992 года с создания компании «РосПринт». В 1994 году компания «РосПринт» была преобразована в Консультационное агентство «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ», был расширен спектр предоставляемых юридическим лицам профессиональных услуг, изменена организационно-управленческая структура компании.
    Стоит отметить, что с 2003 года «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» является соисполнителем, уполномоченным агентством и членом координационного совета городской программы «Развитие и поддержка малого бизнеса и предпринимательства в городе Новосибирске 2003 - 2004 годы», а также участником региональной программы «Виртуальный бизнес-инкубатор Новосибирской области». Деятельность КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» регулярно отмечается дипломами региональных и национальных конкурсов, так в 2008 году «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» получил статус «Лучшего малого предприятия Новосибирской области», а также награду «Золотой меркурий» региональный этап».
    «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» на протяжении более чем 15 лет, имеет хорошую деловую репутацию, завоёванную благодаря неизменному следованию девизу: «EX PROFESSO. IN OPTIMA FORMA. OMNIUM CONSENSU. PRIVATISSIME». Что означает: Со знанием дела. В наилучшей форме. С обоюдного согласия. Самым частным образом.
    За годы, прошедшие со дня основания, «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ», начав практически с нуля, добился прочного успеха и сегодня является одним из наиболее стабильных и авторитетных консультационных агентств в Новосибирске.
   
    - Большинство юридических компаний периодически пересматривает структуру направлений юридической деятельности, исходя из востребованности тех либо иных услуг. Вы упомянули о расширении в 1994 году спектра предоставляемых услуг. Какие услуги компания «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» предлагает потребителю сегодня, и какова структура направлений юридической деятельности КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ»?

Вся история развития нашей компании связана с удовлетворением спроса наших потребителей, которым необходимо профессионально оказать консультационные услуги. В связи с этим, практически ежегодно, нам приходится осваивать новые направления деятельности, как правило, это вызвано изменяющимся правовым полем.
    В состав группы входит несколько профильных - по видам деятельности - самостоятельных юридических лиц, объединенных под брендом «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ», занимающихся аудитом, оценкой имущества, секретарским, налоговым и правовым аутсорсингом, имеющие необходимые для деятельности сертификаты, свидетельства, лицензии, и являющиеся субъектами малого предпринимательства.
    Действительно, спектр предоставляемых компанией услуг постепенно расширялся.
    На первом этапе наиболее востребованными оказались услуги, связанные с регистрацией юридических лиц, внесением изменений в учредительные документы.
    За 1994 - 2002 годы в деятельности КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» появился ряд новых и, надо сказать, крайне востребованных направлений:
    1995 г. - услуги по защите интересов клиентов в судебных, налоговых и иных государственных органах;
    1996 г. - аудиторское обслуживание;
    1997 г. - услуги по налоговому планированию и оптимизации налогообложения;
    1998 г. – бухгалтерское обслуживание малых предприятий и индивидуальных предпринимателей с подготовкой и сдачей всех необходимых отчетов;
    1999 г. - оформление прав на недвижимость;
    2000 г. - секретарское обслуживание предпринимателей;
    2001 г. - услуги по лицензированию отдельных видов деятельности;
    2002 г. - услуги по оценке имущества;
    2003 г. - адвокатская деятельность по хозяйственным и налоговым спорам (в сентябре 2003г. зарегистрирована Коллегия адвокатов «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ»).
    В последние годы успешно дополняют для предпринимателей блок таких сервис-услуг, как управление недвижимостью, кадровый консалтинг (кадровое делопроизводство) и услуги кредитного брокера.
    Таким образом, сегодня в основу работы компании положен принцип «комплексного» обслуживания клиентов: любой клиент, обратившийся в нашу фирму за помощью, может получить услуги не только по ключевому вопросу, но и по целому ряду других возникающих в его деятельности проблем. При этом специалисты нашей компании помогают клиенту выявить действительные причины, обусловившие появление проблемы, и предлагают варианты её разрешения.
   
    - Российские юридические компании стремятся к расширению географии деятельности, создавая филиалы и представительства, дополнительные офисы в разных субъектах Российской Федерации? Андрей Васильевич, очертите географию деятельности компании «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ».

Как мне кажется, количество не должно вредить качеству, а дистанционно поддерживать стандарт обслуживания во всех филиалах не простая задача для небольшой компании.
    За 15 лет нашей деятельности сложились доверительные отношения с нашими коллегами в регионах, поэтому потребности в содержании удаленных офисов у нас не возникает.

- Андрей Васильевич, уделяется ли внимание компанией «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» вопросам маркетинговой политики, привлечения новых клиентов? Каким образом строятся отношения КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» с клиентами: в форме долгосрочного юридического обслуживания либо предоставления разовых услуг?

Как правило, клиенты обращаются к нам по рекомендации коллег, партнеров и родственников, и сотрудничают с нами на долгосрочной основе. Не исключены и разовые работы или консультации.
    Конечно, каждый предприниматель сталкивается с множеством сложностей в работе бизнеса. Нас, в первую очередь, интересует вопрос того, чем мы можем быть полезны в решении возникшей проблемы. Наши консультанты проводят анализ проблем предпринимателей, обратившихся в нашу компанию, предлагают способы и варианты решения таких проблем, это и есть маркетинговая политика КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ».
    Отмечу, что «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ», компания, исповедующая индивидуальный подход к каждому клиенту и принцип полной конфиденциальности информации, получаемой в процессе работы. Мы стремимся в своей деятельности руководствоваться международными стандартами предоставления консалтинговых услуг (в первую очередь, - стандартами Business Services).
    Доверие и долгосрочные отношения с клиентами достигаются КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» за счет:
    - регулярного повышения квалификации работников;
    - отсутствия текучести кадров, что позволяет формировать самобытные корпоративные стандарты работы с посетителями, и обеспечивать конфиденциальность получаемой от них информации;
    - добровольного страхования профессиональной ответственности юристов в «РОСНО», что гарантирует каждому клиенту полное возмещение причиненного ущерба при выявлении ошибок наших специалистов;
    - ежесуточного обновления современного профессионального программного обеспечения (право, бухучет, практика), что позволяет специалистам компании своевременно использовать актуальную нормативную базу.

- Использует ли «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» в своей практике аутсорсинг?

Наша компания стояла у истоков этого процесса. Совместно со СМИ два года печатали разъяснительные материалы о выгоде и недостатках аутсорсинга, с практическими примерами выбора организации, в которой аутсорсинг будет безопасным для клиента. С этой целью в 2007 году нами был снят первый игровой фильм на тему «бухучет на стороне», в СМИ его окрестили как «БухБАСТЕР». Фильм был удостоен внимания национального фестиваля рекламы «Идея-2008!».

- Отдельные юридические компании стремятся воспитать своих специалистов в рамках самой компании, другие – принципиально принимают на работу юристов с обширным опытом работы по специальности. Имеется ли в компании «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» практика «воспитания кадров»?

Да, практически деятельность многих наших специалистов начиналась с курьерской работы, после ее окончания, некоторые из них становились специалистами в профессиональной области.
    «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» имеет в своём составе квалифицированных юристов, менеджеров, выстоявших и доказавших свою жизнеспособность и профессионализм. С их помощью созданы более 18 тысяч фирм, среди которых торговые, производственные и другие организации; проведены тысячи консультаций по вопросам права и налогообложения, позволившие клиентам решить крайне сложные и нестандартные задачи.
    Отношения с работниками КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» строятся на основе положений внутренних локальных актов, с соблюдением социальных гарантий.
    Кроме того, руководство КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» организует регулярную профессиональную подготовку своих специалистов; тренинги по работе с клиентами; осуществляет выдачу зарплаты через банковские пластиковые карты международных платежных систем, что позволяет работникам оплачивать услуги и совершать покупки в Интернет - магазинах, при этом экономить и контролировать свои расходы.

- Несомненно, интернет-представительство сегодня для каждой юридической компании - это способ реализации ряда функций самой компании, таких как организация взаимообратных связей с потребителями услуг, информационная и рекламная функции. Реализует ли компания «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» какие-либо программы юридической помощи с помощью веб-сайта?

С целью обеспечить доступность для каждого человека информации о компании и ее услугах «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» имеет свое Интернет-представительство, поддерживая собственных web- и wap- узлы со сведениями о мероприятиях, проводимых нашей компанией, деловым сообществом и органами власти г. Новосибирск.
    С помощью Интернет - представительства «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» обеспечивает информационную поддержку предпринимателей о предстоящих отчетных периодах и мероприятия по планированию расходов на обслуживание бизнеса.

- Проводит ли «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» рекламные компании, в каких формах и с какой периодичностью?

Продолжительное время «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» участвовал в издании собственного регионального ежемесячного журнала «НАЛОГОВЫЙ КУРЬЕР». На страницах журнала публиковались статьи, обзоры, комментарии, экспертные оценки сотрудников нашей компании. Да и сейчас специалисты КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» регулярно участвуют в обзорах рынка консалтинговых услуг, проводимых региональными СМИ, такими как: «Деловой партнер», «Эпиграф», «Бизнес Сибири», «Новосибирский бизнес журнал», «Эксперт Сибирь», «КоммерсантЪ», «Деловой квартал», «Новосибирский бизнес», «Все для офиса», «Время денег», «Выставки Сибири».
    «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» выступал спонсором профессионального конкурса для журналистов «СМИ о малом бизнесе», организованного Центром развития малого бизнеса.
    Отмечу, что наша компания проводит в среде предпринимателей всестороннюю пропаганду законного ведения бизнеса и минимизации её затратной части. С этой целью, повторюсь, впервые в Новосибирске по заказу «ЧАСТНОГО КОНСУЛЬТАНТА» был снят игровой фильм, состоящий из 6 микросерий, для предпринимателей, посвященный теме бухгалтерского аутсорсинга (Эпиграф 2007. №47, «БухБАСТЕР»), который на национальном фестивале «Идея-2008» был отмечен Дипломом.
    Кроме того, «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» финансирует выпуск специальных листовок, буклетов и сборников по созданию и развитию бизнеса для начинающих предпринимателей; вопросы - ответы при обращениях предпринимателей за бесплатными юридическими консультациями (Справочник «Как организовать свой бизнес в Новосибирске», Информационный бюллетень «Малый бизнес: курс на развитие» и др.).

- О каких благотворительных мероприятиях и программах КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» Вы могли бы рассказать?

Компания «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» регулярно оказывает посильную помощь в реализации социально значимых муниципальных программ и мероприятий, направленных на развитие и защиту предпринимателей и талантливой молодежи, подростков. В частности в рамках программ «Развитие и поддержка малого бизнеса и предпринимательства в Новосибирске», реализуемых в 2003 - 2004гг., 2005 - 2007гг., 2008 - 2010 гг., мы проводим бесплатные образовательные семинары для предпринимателей, тематические круглые столы и горячие линии, выездные юридические консультации в районах Новосибирска.
    «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» принимал участие в благотворительных программах по премированию одаренных детей городской школы искусств №29 г. Новосибирска; XI летних спортивных игр школьников г. Новосибирска; в программе, посвященной улучшениям Центра развития ребенка – детского сада №312, реабилитации детей с ограниченными возможностями - патологией зрения.
    Кроме того, «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» оказывает поддержку общественным организациям: «Мир и человек», Фонд помощи инвалидов радиационных катастроф, городскому обществу инвалидов «День».

- Каковы мотивы принятия решения об участии в Рейтинге юридических компаний России 2008, проводимом компанией «ДУВЛ», какие плюсы, по Вашему мнению, это принесет КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ»?

«ЛУЧШИЙ - это вовсе не означает ПЕРВЫЙ!», - об этом мы всегда напоминаем предпринимателям Новосибирска.
    Принцип деятельности нашей компании - открытость, доступность, надежность. В течение многих лет нашей деятельности мы избирательно подходим к участию в профессиональных проектах и всегда стремимся участвовать только «среди равных», чтобы посетители этого ресурса имели объективный выбор профессионалов.

На вопросы отвечал
    Филатов Андрей Васильевич
    исполнительный директор
    КГ «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ»

Интервью провела
    Трубникова Елена Васильевна
    заместитель генерального директора
    по правовой работе ЗАО «ДУВЛ»

Дата публикации 18.08.2008

Интервью с коммерческим директором юридической компании ''PRAVIS'' (Казань) - Максим Михайлович, традиционно начнем интервью с вопроса истории появления юридической компании «PRAVIS» на рынке юридических услуг и основных этапов развития компании. История юридической компании Pravis начинается с... [подробнее...] дата публикации 8.09.2008

Интервью с исполнительным директором Консультационной группы ''ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ'' (Новосибирск) - Андрей Васильевич, в 2007 году компания «ЧАСТНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ» отметила свое 15-тилетие. Весьма значительный срок работы на рынке юридических бизнес - услуг. О каких примечательных моментах истории создания и деятельности... [подробнее...] дата публикации 18.08.2008

Интервью с генеральным директором ООО ''ЛенЮст'' (Санкт-Петербург) - Инна Андреевна, в начале нашего интервью хотелось бы, чтобы Вы вкратце рассказали о компании «ЛенЮст» и истории ее становления. Наша компания была зарегистрирована в... [подробнее...] дата публикации 18.07.2008

Интервью с руководителем проекта ''Ваш юрист'' (Санкт-Петербург) - Наше интервью хотелось бы начать с краткого экскурса в историю становления проекта "Ваш юрист". Марка "Ваш юрист" появилась в 2005 году. Первоначально список услуг... [подробнее...] дата публикации 18.07.2008

Интервью с партнерами Правового бюро ''Олевинский, Буюкян и партнеры'' (Москва) Мы беседуем с партнерами Правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнеры» Еленой Полеоновой – руководителем юридического подразделения компании, и Еленой Родионовой – руководителем департамента экономики и финансов... [подробнее...] дата публикации 17.07.2008

Интервью с Генеральным директором ООО ''Гестион'' (Санкт-Петербург) - Алексей, в начале нашей беседы расскажите вкратце об основных вехах в истории Вашей компании. Наша компания вышла на рынок юридических услуг г. Санкт-Петербург в 2001 году... [подробнее...] дата публикации 16.07.2008

Интервью с заместителем генерального директора ГК ''Балтийский Аутсорсинговый Центр'' (Калининград)- Длительный срок работы на таком высококонкурентном и специфичном рынке, как рынок юридических услуг, является показателем профессионализма сотрудников и стабильности компании в целом... [подробнее...] дата публикации 15.07.2008

Интервью с заместителем генерального директора "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" (Москва)- Уважаемая Наталья Сергеевна, ООО "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" позиционирует себя как многопрофильная компания. Чем обусловлена подобная структура направлений деятельности компании и насколько она... [подробнее...] дата публикации 7.05.2008

ВАША ПУБЛИКАЦИЯ НА DUVLВаша юридическая компания может опубликовать на сайте DUVL интервью с руководством компании или статью о работе компании. Для этого Вам необходимо заполнить форму заявки на проведение интервью.