|
Интервью с заместителем генерального директора "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ"- Уважаемая Наталья Сергеевна, ООО "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" позиционирует себя как многопрофильная компания. Чем обусловлена подобная структура направлений деятельности компании и насколько она оправдана? Действительно, "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" позиционирует себя на рынке бизнес - услуг как многопрофильная компания, оказывающая помимо юридических - сопутствующие услуги в таких сферах, как кадровый консалтинг, IT-инжиниринг, маркетинговые исследования, оценка объектов гражданского оборота. Подобная структура направлений деятельности компании сформировалась не сразу. Компания "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" была зарегистрирована в качестве юридического лица в 2003 году. Появление новых направлений в деятельности компании было частью общей маркетинговой стратегии "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ". Как показывает практика, существующая на сегодня структура направлений деятельности компании "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" полностью себя оправдывает. Мы комплексно подходим к решению задач клиента. К примеру, на момент создания организации наши клиенты не только "избавляются от головной боли" по поводу регистрации юридического лица, но и имеют возможность получить квалифицированную помощь по всем актуальным сопутствующим указанному юридическому профилю направлениям, будь-то оформление трудовых правоотношений с работниками, инвестиционное планирование или оценка рыночной конъюнктуры на интересующем его сегменте. Все сопутствующие юридическому направлению услуги "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" пользуются таким же стабильным спросом, как и юридические. - Остановимся на юридическом направлении деятельности Вашей компании, есть ли какие-либо приоритетные услуги в рамках этого направления? Юридическое направление деятельности "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" охватывает такие услуги, как: создание юридических лиц и их обособленных структурных подразделений, разработка моделей построения холдингов; реорганизация и ликвидация юридических лиц; проведение юридического аудита; правовой аутсорсинг; юридическое сопровождение сделок; регистрация прав на результаты интеллектуальной деятельности; лицензирование отдельных видов деятельности; представительство в арбитражных судах; разработка комплексных схем защиты от враждебного поглощения бизнеса. Все юридические услуги, предлагаемые "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" актуальны, поэтому приоритетных направлений нет; все - востребованы практически в одинаковых пропорциях, без каких-либо значительных доминант. - Как известно, качественное удовлетворение потребностей клиента является залогом успеха и развития любой коммерческой структуры, юридические компании не исключение. Каким образом в "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" решаются вопросы формирования клиентской базы? Работа по привлечению клиентов осуществляется в "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" по двум направлениям: - долгосрочное юридическое обслуживание уже имеющихся клиентов; - привлечение к сотрудничеству новых компаний-клиентов. Сложно выделить среди этих двух направлений, какое либо доминирующее. Мы считаем своим достижением тот факт, что большинство новых компаний-клиентов пользуются юридическими услугами "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" по рекомендации своих партнеров, которые уже были нашими клиентами. Наши постоянные или когда-либо единожды обращавшиеся клиенты рекомендуют "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" как достойную компанию квалифицированных юристов. Заметим, что позицию рекомендуемой компании нам помогает поддерживать такая услуга "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ", как корпоративный сервис. Услуга уникальна тем, что специалисты "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" курируют деятельность компании-клиента на всех этапах ее существования, начиная с возникновения. Основная цель услуги "Корпоративный сервис" - оказание полного комплекса юридических услуг, т.е. регистрация компании и юридическое сопровождение ее повседневной работы (разрешение споров, связанных с предпринимательской деятельностью компаний, управление инвестициями, регистрация выпусков и дополнительных выпусков ценных бумаг, реализация международных проектов, крупные инвестиции и т.д.). Отметим, что услуга "Корпоративный сервис" пользуется достаточно высоким спросом у компаний-клиентов, поскольку сводит к минимуму возможные риски и вероятность возникновения спорных моментов. Мы также считаем своим достижением то, что география нашей клиентской базы уже давно вышла за пределы Российской Федерации, на сегодняшний день среди наших клиентов представлены компании стран Евросоюза. Для меня этот факт является показателем, как высокого профессионализма сотрудников, так и свидетельством эффективности компании "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ". - Вы упомянули о сотрудниках "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ", ценность любой компании - это, прежде всего, коллектив, от качественных характеристик которого зависит успех компании в целом. В чем суть кадровой политики руководства "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ"? На работу в "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ", как правило, приходят специалисты уже имеющие высокую квалификацию и значительный опыт работы в сфере юриспруденции. Однако этим кадровая политика "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" не ограничивается, в компании уделяется большое внимание воспитанию собственных высококвалифицированных кадров. За каждым новым сотрудником закрепляется специалист уже имеющий значительный опыт работы на конкретном направлении деятельности компании, будь то проведение правового аудита, регистрация прав на результаты интеллектуальной деятельности или каком-либо другом. Сложные юридические проекты и задачи решаются коллективно - группой юристов компании. - Юриспруденция - достаточно специфическая область деятельности, привнести в которую какие-либо новшества сложно, поскольку многое зависит от законодательной базы государства и от того, насколько компетентен специалист в той или иной области права. По Вашему мнению, как руководителя юридической компании, возможны ли ноу-хау в юридической деятельности? В наш информационный век редкая компания обходится без своего представительства в сети Интернет. Это константа для современного бизнеса. Компания "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" - не исключение. Тем не менее, мы пошли дальше. Наше интернет - представительство вышло за рамки обыкновенного сайта, по сути - мы создали информационный портал, обратившись к которому потенциальный клиент не только найдет перечень услуг, предоставляемых компанией, но и получит необходимый объем информации по интересующим его юридическим вопросам. На web-сайте "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" в постоянном режиме предоставляется услуга "ON-LINE консультация". Суть услуги в том, что любой посетитель в реальном режиме времени может получить ответ на интересующий его вопрос из сферы права. Услуга "ON-LINE консультация" выделена в отдельное направление и предоставляется посетителям сайта бесплатно. Бесплатность услуги продиктована социально ответственным отношением руководства "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ" к правовому воспитанию граждан, в том числе детей России.
- В настоящее время ведется много разговоров о социальной ответственности бизнеса на самых разных уровнях. Для большинства российских компаний социальная ответственность так и остается на уровне разговоров. Чем в этом плане может похвастаться "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ"? К решению этого вопроса мы подошли взвешенно и не стали проводить какие-то масштабные мероприятия. В настоящее время мы регулярно проводим бесплатные юридические консультации на муниципальном уровне. Не так давно компания проводила подобное мероприятие для жителей района "Беговой". Для маленьких москвичей нами также регулярно проводятся мероприятия по вопросам прав ребенка, на которых дети могут получить консультацию, а зачастую и помощь наших юристов. - В начале нашей беседы вы упомянули маркетинговую стратегию "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ", понятно, что об этом можно говорить долго и оперируя исключительно научной терминологией. Могли бы Вы кратко сформулировать принципы стратегии развития "КРИБЕЛ-КОНСАЛТ"? Научность, гибкость, компетентность, креативность и, как следствие эффективность. Вот, пожалуй, те пять столпов, на которых зиждется наша стратегия. На вопросы отвечала Интервью провел Дата публикации 7.05.2008
|
|
|||||||||||
| РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ | Каталог компаний | Рейтинг сайтов | Аналитика | Публицистика | Законодательство | Методика | Контакты | Реклама | © ДУВЛ Закрытое акционерное общество, 2007 Все права на материалы, размещенные на портале DUVL.ru, охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации При цитировании и использовании любых материалов ссылка на ЗАО ДУВЛ обязательна. Републикация любых материалов DUVL.ru возможна только с письменного согласия ЗАО ДУВЛ web design by |